[Update] Menyelesaikan masalah dengan mengakses app.subiz.com.vn dan ubah kode embed widget Subiz.

Sayang pelanggan kami yang berharga,

Pada 6 Juni 2020, beberapa akun Subiz telah mengalami masalah dengan mengakses app.subiz.com dan Widget menampilkan di situs web. Penyebab yang dihasilkan dari kerusakan kabel kapal selam AAE-1 (4 Juni 2020) yang menyebabkan pengurangan bandwidth internasional dan kesalahan koneksi ke SUBIZ.

Tim Subiz telah fokus pada pemantauan situasi untuk menghasilkan solusi berikut:

1. Selesaikan masalah dengan mengakses app.subiz.com

URL sekarang telah dimodifikasi menjadi app.subiz.com.vn. Ini akan memastikan semua pelanggan dapat mengakses dan menggunakan Subiz secara normal.

2. Ubah Kode Embed Widget Subiz.

Subiz telah membuat kode embed baru untuk memperbaiki kesalahan tampilan dan memastikan proses interaksi antara bisnis Anda dan pelanggan mulus.

Silakan ikuti langkah -langkah cepat dan sederhana di bawah ini:

• Masuk ke app.subiz.com.vndapatkan kode embed baru.
• Ganti kode lama di situs web Anda dengan yang baru ini.
• Lihatlah widget Subiz di situs web.

Catatan: Bagi mereka yang telah menghubungi kami dan dibantu oleh agen Subiz untuk mengubah kode embed baru selama kejadian (dari 4 Juni 2020), tidak perlu mengikuti instruksi di atas.

Subiz akan terus memantau masalah dan memperbarui Anda segera setelah informasi terbaru tersedia.

Untuk bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui:

• Situs web: Subiz
• Email: support@subiz.com

Salam,
Tim subiz.